Adatkezelési tájékoztató

Adatvédelem

Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 18.-tól

1. Az adatkezelő adatai

A balarm.hu weboldalon (a továbbiakban: weboldal) megadott személyes adatok kezelője:

Név
[Adatkezelő neve]
Székhely
[székhely]
Adószám
[adószám]
Cégjegyzék- / nyilvántartási szám
[cégjegyzék- vagy nyilvántartási szám]
E-mail
hello@balarm.hu
Telefon
+36 30 839 1244
Weboldal
balarm.hu

Az adatkezelés során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezései szerint járunk el.

2. Milyen adatokat, mire és meddig kezelünk?

a) Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel (űrlap, e-mail, telefon)

  • Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám (ha megadja), a kért szolgáltatás típusa, település, az üzenet szövege, a megkeresés időpontja.
  • Az adatkezelés célja: a megkeresés megválaszolása, kapcsolatfelvétel, árajánlat készítése.
  • Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (az Ön kérésére történő lépések megtétele a szerződéskötést megelőzően); általános érdeklődés esetén az Ön hozzájárulása (6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet a megkeresés önkéntes elküldésével ad meg.
  • Megőrzési idő: a megkeresés lezárásáig, de legfeljebb az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 év. Szerződés létrejötte esetén a szerződéshez és a számviteli bizonylatokhoz kapcsolódó adatokat a jogszabályban előírt ideig (jelenleg 8 évig) őrizzük.

b) A weboldal üzemeltetése

  • Kezelt adatok: a weboldal látogatásakor a tárhelyszolgáltató szervere technikai naplóadatokat (például IP-cím, böngésző típusa, a lekérés időpontja) rögzíthet.
  • Cél és jogalap: a weboldal biztonságos és zavartalan működtetése, visszaélések elleni védelem; GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdek).
  • Megőrzési idő: a tárhelyszolgáltató szabályzata szerint.

c) Sütik (cookie-k)

A weboldal a működéséhez szükséges technikai sütiket használhat. Ha a weboldalon a jövőben nem szükséges sütiket (például látogatottság-mérés vagy marketing) is alkalmazunk, azokról előzetesen tájékoztatjuk, és az Ön hozzájárulását kérjük.

3. Adatfeldolgozók és címzettek

Személyes adatait nem értékesítjük, és marketing célra nem adjuk át. A következő szolgáltatók működnek közre az adatkezelésben:

  • Rackhost Zrt. – tárhelyszolgáltatás (a weboldal és az űrlapon küldött adatok tárolása).
  • Google Ireland Limited – Google Workspace e-mail-szolgáltatás (az ajánlatkérések e-mailben történő fogadása és megválaszolása). Az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre is kerülhetnek; az adattovábbítás megfelelő garanciák (például az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy általános szerződési feltételek) mellett történik.

Az adatokat ezen túlmenően csak jogszabályi kötelezettség alapján, hatósági megkeresésre adjuk ki.

4. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk az adatok védelméről a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, törléstől és elvesztéstől. Az adatokhoz csak azok férnek hozzá, akiknek a feladatuk ellátásához erre szükségük van.

5. Az Ön jogai

Ön kérelmezheti:

  • a személyes adataihoz való hozzáférést és azok másolatát;
  • a pontatlan adatok helyesbítését;
  • az adatok törlését („elfeledtetéshez való jog”), ha annak törvényi feltételei fennállnak;
  • az adatkezelés korlátozását;
  • az adatok hordozhatóságát;
  • tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
  • a hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmét a fenti elérhetőségeken (hello@balarm.hu) nyújthatja be. A kérelemre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

6. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy személyes adatai kezelése sérti a jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Cím
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím
1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon
+36 1 391 1400
E-mail
ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal
www.naih.hu

Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat; a per az Ön választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

7. A tájékoztató módosítása

Jogunk van a tájékoztatót módosítani. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.